/Handelsbetingelser
Handelsbetingelser 2017-07-08T06:29:13+00:00

Handelsbetingelser

Returpolitik:
Du har 14 dages returret/fortrydelsesret på vores produkter.

Special fremstillede produkter, f.eks. varer med specielle mål, eller andet specielt aftalt, er der ingen returret på.

Alle varer som sendes retur skal sendes i original emballage. Udgiften af returforsendelse afholdes af køber. Alt returnering sker på købers eget ansvar, køber kan således frit vælge hvilken måde hvorpå varen returneres. Såfremt en vare modtages retur i defekt eller beskadiget stand er det købers eget ansvar evt. at søge erstatning for det beskadigede indhold, sælger kontakter hurtigst muligt efter modtagelsen af defekte/beskadigede pakker køber, og vil efterfølgende sende billeder af den/de beskadigede pakker samt evt. indhold. Opnår køber ikke erstatning for den/de beskadige varer, sender sælger efter aftale varen retur til køber.

Pengene retur hvis der opnås erstatning:
Vi returnerer beløbet til din konto hurtigst muligt, efter vi har modtaget de beskadigede varer fra dig, husk at oplyse reg. nr. og konto nr. Vi tilbagebetaler varens fulde købspris.

Reklamationsret og garanti:
Der ydes 24 måneders garanti mod fabriks fejl på alle vores produkter, ifølge loven om reklamationsret.
Skulle det opstå at der er en fejl i produktet, bedes du sende produktet retur til os hurtigst muligt. Derefter sender vi produktet tilbage til vores leverandør og returner hurtigst muligt en ny vare til dig.

Special fremstillede produkter, f.eks. varer med specielle mål, eller andet specielt aftalt, er der ingen reklamationsret på.

Betaling:

Vi hæver pengene på dit kort, når varen er afsendt.

Alle betalinger til Duse Design kan ske via Betalingskort, MobilePay eller direkte bankoverførsel.

 MobilePay på tlf: 4142 9570

Vores bankforbindelse er:

Nordea
Reg. nr. 2451
Konto: 6281 100 430

Prissætning:

Alle priser er angivet i danske kroner, incl. dansk moms (25%).

Levering:

Alle bestilte ordrer bliver afsendt samme- eller næste hverdag. Vi benytter hovedsagelig DAO & GLS som destributører. Bestilte varer kan forventes leveret hos nærmeste DAO eller GLS pakkeshop, indenfor 1-3 hverdage efter afsendelse. Bestilte varer bliver først afsendt, når pengene er betalt og synlig på vores konto.

Fragt/porto:

Ved samlet køb i èn ordre over kr. 500,-, sendes varerne fragtfrit. Mindre ordrer pålægges et fragtgebyr på kr. 50,-/ordre.

Anmeldelse af vore produkter:

Når du anmelder en vare, skal sproget være moderat og på ingen måde køns og race diskriminerende, ellers forbeholder Duse Design sig retten til at fjerne din anmeldelse.

Nyhedsbrev:

Har du valgt at modtage vores nyhedsbrev, accepterer du at vi sender dig mail med nyheder, tilbud og andet, der har interesse for dig som kunde hos Duse Design. Nyhedsbrevet kan til enhver tid annulleres.

Fortrolighed:

For at du kan handle med os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, Adresse(r), Telefonnummer og E-mail adresse(r). Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Duse Design, og opbevares indtil andet aftales. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Duse Design har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på www.duse-design.dk er Flemming Døssing. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.duse-design.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand.

Cookies:

Duse-Design.dk benytter cookies for at siden kan fungere. Første gang du besøger vores site, vil du blive informeret herom af en popup. Hvis du benytter sitet, accepterer du at modtage vores cookies.

Forbehold:

Der tages forbehold for tryk- og tastefejl, prisændringer/-stigninger eller forkert prissætning, samt udgåede varer.